Regal Rush

Tematiske, lekne nettcasinoer er definitivt ingen nyhet i disse dager, men kvaliteten varierer ekstremt fra sted til sted – dagens omtale skal gå i dybden på nettopp innmaten; jeg skal sjekke hvordan Regal Rush skiller seg ut i mengden, hvilke fordeler du kan se frem til, hvorvidt det er enkelt å gjennomføre betalinger hos dette selskapet, samt hva du får i bonus, om kampanjene gir høy underholdningsverdi, og hvilke casinospill du får tilgang til. Alt du trenger å vite før du blir medlem!

Er Regal Rush et godt valg for norske spillere?

Hvis du setter pris på fargerike, visuelt barnslige casino på nett, kan dette definitivt være et passende sted – aktøren retter seg tydeligvis mot Norge og norske spillere, derfor tillater de betalinger med norske bankkort (unntatt DNB) og har inkludert flere norske klassikere i spillutvalget sitt. Du kan dessuten skrive på norsk når du kontakter dem, selv om de egentlig ikke har norsktalende medarbeidere på kontoret. Jeg likte at omsetningskravet følger industristandarden, og at en andel av eventuelle tap blir tilbakebetalt hver torsdag.

Bonuser

Regal Rush skilter i grunn med kun to tilbud; velkomstpakken for nye medlemmer, og en ukentlig ordning som gir deg en andel av tapene tilbake – intet mer, intet mindre. Noe skuffende å ikke støte på flere faste kampanjer, men til gjengjeld er det snakk om fornuftige bonusvilkår. Jeg regner også med at selskapet sender ut nyhetsbrev med videre bonuser.

Velkomstbonus

100% opptil 5000 kroner + 100 freespins venter deg hvis du blir du medlem i dag. Ingenting utenom det vanlige – slike bonuspakker er meget utbredt i casinouniverset, og er tilgjengelig hos utallige aktører. Passer utmerket for hobbyspillere som ikke akter å gjøre store investeringer fra start, samt for erfarne spillere som fokuserer på tilknyttede vilkår og eventuelle vinnersjanser (omsetningskravet er helt standard). Noe skuffende at det kun er snakk om én enkelt velkomstbonus, og ikke flere etterfølgende tilbud. Ellers likte jeg at selve aktiveringsprosessen var veldig simpel – nettcasinoet presset meg ikke til å godta velkomstpakken, og guidet meg gjennom de oversiktlige stegene rimelig raskt. Spørsmålet er hvordan de skal greie å kapre oppmerksomhet, når matchbonusen for nye medlemmer er såpass midt på treet. Absolutt ikke dårlig, bare veldig vanlig.

Omsetningskrav

Bonuspengene må omsettes 35 ganger før du kan gjøre uttak av resterende midler, med maksimalt 50 kroner per runde som innsats. Tommelen opp – dette er industristandarden, og selskapet prøver altså ikke å stikke store kjepper i hjulene dine. Tidsfristen er satt til 7 dager etter krediteringen, mens minsteinnskuddet for å aktivere velkomstpakken er 200 kroner.

Hent bonusen din

1. Registrer deg, logg inn og gå til profilsiden
   Fyll ut nødvendige opplysninger som e-post, navn og telefonnummer, bekreft e-postadressen din via en tilsendt kode, og logg inn hos nettcasinoet – så åpner du kassen eller profilen din.
2. Trykk på «Hent nå» under velkomsttilbudet
   På profilsiden ser du bonuspakken under «Dine belønninger», med en «Hent nå»-knapp like under. Trykk på denne for å starte veiledningen for din første innbetaling – tar kun et minutt.
3. Velg en passende betalingsmetode og beløp
   Plukk ut en behagelig, velfungerende løsning – det være et vanlig norsk bankkort (ikke DNB), andre debet/kredittkort eller alternative tjenester, og skriv inn ditt ønskede innskuddsbeløp.
4. Bekreft transaksjonen og utfør betalingen
   Følg veiledningen, godkjenn overføringen ved hjelp av toveis autentifisering eller andre steg i henhold til betalingsmetoden du velger, og vent på at pengene blir kreditert på spillesaldoen.
5. Motta bonuspenger og gratisspinn
   Resten skjer automatisk; bonusmidlene dukker opp innen kort, og bunten med gratisspinn følger like etter. Ingen videre handlinger kreves fra din side – nå er det bare å spille i vei!

Gratisspinn

Sammen med dine første bonuspenger får du 100 freespins, og jeg likte at selskapet gir ut alle 100 spinn umiddelbart, i stedet for å dele dem opp i mindre bunter. Følgende er inkludert i bonuspakken;

• 100 freespins på Templar Tumble fra Relax Gaming

Automaten skilter med over 96% i utbetalingsrate, 117.649 vinnerveier, middels/høy volatilitet og en rekke innebygde bonusfunksjoner. Toppgevinsten er på over 17.000x innsatsbeløpet, og gevinstene du høster inn ved hjelp av dine gratisspinn må omsettes 35 ganger før uttak blir mulig.

Bonuskoder hos Regal Rush

Ingen bonuskode kreves for å aktivere velkomstpakken hos dette nettcasinoet.

Kampanjer og tilbud

• Drops & Wins
  Nettverkskampanje fra Pragmatic Play med flere titalls millioner kroner i premiepotten hver måned – fokuser på automater fra denne leverandøren og motta tilfeldige belønninger.
• Spinoleague
  Nettverkskampanje fra Spinomenal der du samler inn poeng for hver innsats du legger, klatrer oppover på ledertavlen og får en andel av den gigantiske premiepotten (20 millioner kroner).

Lojalitetsprogram

• Lojalitetspoeng: NEI
• Stigende nivåer: NEI

Nettcasinoet har ingen spesielle ordninger eller et klassisk VIP-program med ulike nivåer – i stedet får du tilgang til ukentlig cashback, som gir deg 10% av tapene dine tilbake, hver bidige torsdag. Husk å logge inn på spillesaldoen din på torsdag eller fredag, der du må kreve inn disse midlene via belønningssiden på profilen din. Cashback må omsettes 10 ganger før uttak (7 dagers tidsfrist), med maks 50 kroner per innsats. Minste beløpet som kan krediteres, er 50 kroner per uke.

Min mening av bonusene

Noe skuffende utvalg av videre muligheter for eksisterende medlemmer – i skrivende stund ser jeg ingen grunn til å bli værende her i lengden. Ukentlig cashback er et pluss, men det er kjedelig å måtte omsette penger som du «får tilbake» (cashback bør være ikke inneholde omsetningskrav). Velkomstpakken er god nok til å gi aktøren en sjanse, så håper jeg at selskapet bak kulissene pønsker ut noen påfyllinger, spinnpakker og turneringer for spillerne så fort som mulig.

• Regal Rush får 5/10 poeng for bonusene sine

Hvordan skape en konto hos Regal Rush

Tok meg under et minutt å skaffe en konto hos dagens casino på nett, og dette inkluderer en kjapp verifisering av e-postadressen min. Tydelig at dette er en moderne hjemmeside – ting er oversiktlige, selvforklarende og simple, uten unødvendige, overflødige steg og detaljer. Minimalt med info kreves.

Registreringen

1. Start registreringen
   Trykk på den gule «Åpne konto»-knappen for å åpne det første steget i registeringsprosessen
2. Skriv inn opplysninger
   Fullt navn, e-postadresse og et sterkt passord kreves før du kan gå videre til det neste steget
3. Fyll ut etterspurt info
   Videre informasjon som adresse, postkode og telefonnummer kreves i det andre (siste) steget
4. Bekreft e-posten din
   Nettcasinoet sender ut en epost med 4 tall/bokstaver – skriv dem inn for å skape kontoen din
5. Godta vilkårene og logg inn
   Når verifiseringskoden er skrevet inn og du har bekreftet vilkårene, kan du logge inn!

Spillutvalg

• Antall spilleautomater: 5000+

Omfattende, om ikke noe rotete portefølje med pengespill, med tanke på antallet titler du får tilgang til. Positivt at selskapet byr på en undermeny med snarveier til en håndfull av tematiske samlinger, men denne menyen bør utvides maksimalt under tiden som kommer – brukervennlighet er avgjørende når du skilter med et fyldig spillutvalg. Søkemotoren er en liten redning.

🎰 Hjulspill

Størstedelen av spillutvalget består av automater – du får tilgang til mer enn 4000 ulike lanseringer fra flere titalls leverandører, og undermenyen lar deg velge mellom anbefalte titler, nye spill, jokerspill, toppspill og visse andre kategorier, deriblant norske favoritter. Sistnevnte inneholder legendariske hjulspill som Gonzo´s Quest og Starburst fra NetEnt, men jeg anbefaler at du heller retter deg mot den moderne klassikeren Fire Joker fra Play´n GO – en kjapp, gripende lansering med simple, men lukrative funksjoner, høyt tempo og plettfri mobilvennlighet. Kjipt at det ikke er mulig å skape en personlig favorittliste, for slik å finne tilbake til spillene du liker senere.

🃏 Jackpotspill

Dessverre fant jeg ikke frem til noen jackpotautomater eller andre jackpotspill hos dette nettcasinoet – i skrivende stund virker det som at de fokuserer utelukkende på «vanlige» titler, med innebygde toppgevinster i varierende størrelse. Kanskje ikke avgjørende, men kjipt å ikke kunne vinne flere hundre millioner kroner fra én enkelt runde.

♦️ Live casino

Nettstedet byr på en separat seksjon med livespill, der en egen undermeny lar deg velge mellom populære kategorier som rulett, blackjack, baccarat, poker og live show. Ikke et særlig stort live casino her – spillene fra Evolution Gaming mangler og ingen spill med norske dealere er tilgjengelig, derfor anbefaler jeg at du fokuserer på klassiske, direktesendte versjoner av f.eks. Three Card Poker, Casino Holdem og Sic Bo fra Ezugi; sistnevnte er et gøyalt, raskt terningspill som passer utmerket hvis du ønsker å slappe av.

♠️ Bordspill

Jeg fant ingen samlinger med klassiske bordspill, hvis det nå ikke er snakk om live casino – du må derfor bruke den innebygde søkemotoren for å oppsøke rulettbord, blackjack og lignende. Bruk vanlige stikkord og bla gjennom resultatet, eller gå direkte til følgende tre berømte lanseringer;

• Casino Days Blackjack fra One Touch
  Brukervennlig, simpel klassiker med ekstremt brede innsatsmuligheter
• Vulcano Roulette fra GameArt
  Visuelt tiltrekkende, europeisk rulettbord med actionfylte omgivelser
• Crystal Poker fra Turbo Games
  Annerledes bordspill der fargerike krystaller bestemmer gevinsten din

🎲 Terningspill

Omtrent samme her som i avsnittet ovenfor – du kan ikke hoppe over til terningspill, og må derfor søke deg frem til disse nervepirrende lanseringene. Merk at mange moderne terningspill er skapt for mobilen og byr på en meget primitiv opplevelse, ofte med krypto som innsats. Her er tre gode spill;

• Street Dice fra Split the Pot
  Raskt og oversiktlig terningspill basert på «gateregler», slik du kan se i diverse filmer
• Mini Dice fra One Touch
  Enkel, høyst mobilvennlig lansering som passer utmerket for deg som er ute og farter
• Dice fra Hacksaw Gam
  ing
  Simpelt terningspill med minimale visuelle detaljer – og autospill for bekvemmelighet

🎯 Bingo og skrapelodd

Alternative pengespill er dessverre mangelvare hos dagens nettcasino, men jeg klarte å søke meg frem til en håndfull med bingospill og skrapelodd – førstnevnte kun i regi av én leverandør. Definitivt ikke stedet for deg som liker denne typen fargerike, gøyale lanseringer. Jeg anbefaler følgende;

• Airavat White Elephant Scratch fra TopSpin Games
  Kreativt skrapelodd fra en ung leverandør, med lukrative bonusfunksjoner og store gevinster
• Chaos Crew Scratch fra Hacksaw Gaming
  Skrapeversjon av spillutviklerens populære videoautomat, med dødskule grafiske detaljer
• Tomatina Bingo fra G Gaming
  Innovativt bingospill som gir deg fire brett i hver runde og flere morsomme animasjoner

Spillutviklere og leverandører

Totalt 34 aktører har bidratt til selskapets spillutvalg – langt mindre enn hva andre casino på nett skilter med, men fortsatt nok til å gi deg underholdningen du trenger. Noe vanskelig å finne frem til dem alle; du må først åpne søkemotoren, og deretter trykke på «Spillstudioene» for å se listen. Hvis du er usikker på hvor du bør begynne, kan jeg anbefale følgende 4 kjendiser og 1 kul nykommer;

• Play´n GO
  Prisbelønnet legende med en haug av fantastiske, tematiske videoautomater i porteføljen
• Spinomenal
  Gigantisk leverandør med hundrevis av titler på plass, i alle mulige sjangere og kategorier
• NetEnt
  Svensk kjendis som står bak flere av markedets mest banebrytende, unike videoautomater
• Betsoft
  Unik spillutvikler med fokus på visuelt forbløffende 3D-automater og gripende funksjoner
• ELK Studios
  Fantastisk nykommer som oser av kreativitet og lar spillerne bruke unike innsatsstrategier

Min mening om spillutvalget

Alt i alt en helt grei portefølje, som dog trenger en videreutvikling og grundig finpussing – spesielt hva angår antallet leverandører, og selve menyene. Jeg savner både et filtersystem, flere tematiske samlinger og muligheten til å skape en favorittliste. Passer best for erfarne spillere som vet hvordan man oppsøker de rette lanseringene, eller nybegynnere som kun planlegger å fokusere på en håndfull med populære, nye automater. Selskapet har en lang vei å gå før spillutvalget nærmer seg perfeksjon.

• Regal Rush får 4/10 poeng for spillutvalget sitt

Betalingsmetoder

Pluss i boka for å fremheve Norge-vennlige betalingsmetoder; nettcasinoet nevner at du kan bruke vanlige bankkort, men understreker at debet/kredittkort fra DNB ikke anbefales. Samtidig har de fått på plass Revolut som en separat løsning, siden stadig flere norske casinospillere nå bruker denne engelske nettbanken. Alternative tjenester (e-lommebøker og verdikuponger) savnes.

Betalingsmetode	Minsteinnskudd	Minsteuttak	Maksuttak	Uttakstid
Revolut	150 kroner	/	/	/
VISA/Mastercard	150 kroner	/	/	/
Krypto	10 kroner	150 kroner	4.000.000 kroner	12 timer
Bankoverføring	/	400 kroner	1.000.000 kroner	48 timer

Gjøre et innskudd

1. Åpne kassen
   Trykk på lommeboken helt øverst til høyre på skjermen for å starte innskuddsprosessen, der du ser samtlige løsninger som er tilgjengelig for deg – med tilknyttede minste/maksbeløp.
2. Velg metode
   Trykk på betalingsmetoden som passer best, gjerne etter å ha lest informasjonsnotisen om hver enkelt løsning – selskapet viser hvilke kort som fungerer og hvordan du sender krypto.
3. Skriv inn beløp
   Fyll ut etterspurte opplysninger om betalingen og velg hvor mye du ønsker å sette inn – husk å bruke norske kroner som valuta, for slik å unngå vekslegebyrer på 2.5% hos norske banker.
4. Bekreft betalingen
   Godkjenn transaksjonen via toveis verifisering eller via mobilappen, avhengig av løsningen du velger å bruke – hvis du velger kryptovaluta, må du sende dine digitale mynter på egen hånd.
5. Motta pengene
   Vent på at midlene blir kreditert på spillekontoen, og aktiver eventuelle casinobonuser – som regel skal samtlige innskudd rulle inn i løpet av et øyeblikk, men krypto kan ta flere minutter.

Uttaksprosessen

Uttak gjøres på samme måte som innbetalingene – du trykker på den lille lommeboken øverst til høyre på skjermen, velger «Uttak»-fanen i undermenyen, velger hvilken løsning du ønsker å bruke, skriver inn et valgfritt beløp og bekrefter forespørselen. Selskapet hevder å behandle alle uttak innen 48 timer, avhengig av betalingsmetoden du velger (krypto er raskest). Jeg brukte Revolut-kontoen min under innskuddet i dag, og testet en bankoverføring i euro tilbake – tok kun 2 timer å motta pengene.

Min mening om betalingene

Spør du meg, bør nettcasinoet snarest inkludere flere betalingsmetoder – viktig å la folk sette inn og ta ut penger på mange ulike måter, avhengig av budsjett, formål og teknisk erfaring. Med det sagt likte jeg at aktøren tilbyr god, grundig informasjon om de få løsningene som er tilgjengelig, med tydelig veiledning og gode tips underveis. Revolut og kryptovaluta er utvilsomt å foretrekke her. Jeg må nesten understreke at du ikke får tatt ut gevinster direkte til bankkort – noe uheldig, men ikke avgjørende.

• Regal Rush får 6/10 poeng for betalingene sine

Sikkerhet og bakgrunn/rykte

Regal Rush styres og eies av det velkjente selskapet White Star B.V., som innehar en internasjonal casinolisens fra tilsynsmyndigheten Gaming Control Board på Curacao (en øy som tilhører Nederland). Dermed har aktøren rull rett til å tilby tjenestene sine i Norge – du kan altså spille helt lovlig. White Star B.V. er ingen nykommer i casinouniverset, og jeg har testet flere av deres eldre prosjekter; kanskje leste du min anmeldelse av Lucky Spins Casino? Personlig setter jeg pris på at White Star B.V. tenker ut av boksen og skaper unike nettsider, i stedet for å kopiere seg selv. Kreativitet varer lengst.

Lisens

• Lisensiert av Curacao Gaming Authority i januar 2024
• Utstedt til White Star B.V. – lisensnummer OGL/2023/159/0076
• Lisensen gjelder for samtlige casino på nett fra White Star B.V.

Ansvarlig spilling

• Ingen spillerverktøy tilgjengelig, til tross for at selskapet nevner både innskuddsgrenser og øktpåminnelser på sin informasjonsside om ansvarlig spilling – her blir det derfor trekk i boka

Mulig jeg er helt på bærtur, men etter å ha sett disse verktøyene bli nevnt, lette jeg grundig gjennom hele profilsiden min, både under innstillinger, transaksjoner og under kontoinformasjon, uten å finne noen mekanismer overhodet. Mulig at diverse spillerverktøy dukker opp innen kort, og at nettcasinoet kun var litt tidlig ute med denne informasjonen – jeg håper inderlig det. Inntil dess må du være ekstra forsiktig, ivareta budsjettet ditt og ta pauser hvis du føler at spillingen påvirker humøret ditt negativt.

Hva sier norske spillere om Regal Rush?

For øyeblikket er det ikke mange som har uttalt seg om sine opplevelser hos dette nettcasinoet, derfor har jeg ikke stort å si – akkurat dette prosjektet er fortsatt nytt, men jeg sjekket oppdaterte tilbakemeldinger om søstersiden Lucky Spins, og ser at folk flest har en positiv erfaring. Visse spillere klaget på forsinket verifisering ved større uttak, men disse klagene ble løst innen et døgn. Positivt at aktøren er aktiv på nettet og gjør sitt for å opprettholde sitt hittil positive rykte.

Brukervennlighet

Nettsiden er både behagelig, leken og simpel, uten overflødige detaljer og unødvendige småting som ødelegger brukervennligheten – ting går rett på sak, registreringen tar under et minutt, og diverse populære spilleautomater dukker opp umiddelbart. Positivt at alt er oversatt til godt norsk, men til tider virker ting litt for primitivt og enkelt. Jeg hadde likt å se mer informasjon om hvert enkelt spill, for ikke å nevne et filtersystem, rullegardiner med tematiske samlinger og andre smarte mekanismer. Grundig videreutvikling kreves for å komme i kapp med diverse mer gjennomtenkte konkurrenter.

Mobilvennlighet

Nettcasinoet fungerer utmerket på samtlige mobile enheter, uten behov for nedlastning – virker som at selskapet bak kulissene faktisk fokuserte på nettopp mobilvennlighet under utviklingen av designet og omgivelsene. Ting anpasser seg helt automatisk, uansett hvilken type enhet du velger å bruke. Spillutvalget er akkurat det samme, og du får tilgang til live casino på farten – selv om det kan være noe kronglete å gå i dybden på selskapets portefølje når du sitter på telefonen. Ellers er alt omtrent som på PC-en, bare at menyen flyttes til toppen av skjermen.

Min mening om designet og erfaringen

Jeg mener at nettsiden er ganske ensformet og kjedelig i lengden, selv om aktøren prøver å skape en positiv, leken atmosfære ved hjelp av diverse små detaljer. Veldig tydelig at dette ikke er et etablert sted – de må komme seg gjennom flere finpussinger før ting virkelig stråler og tilpasser seg etter spillernes ønsker og behov. Høy mobilvennlighet er derimot et stort pluss – hvis du liker å spille på farten, uten å grave rundt i tusenvis av pengespill, kommer du sikkert til å sette pris på opplevelsen.

• Regal Rush får 6/10 poeng for omgivelsene sine

Kundeservice og støtte

• Kontaktmetoder: E-post, Live chat
• Norsk service: NEI
• Døgnåpen: JA

Vanskelig å finne frem til aktørens live chat, men når du først får åpnet dialogboksen, tar det under et minutt å få svar – jeg håper at selskapet inkluderer en snarvei til chatten så fort som mulig. Inntil videre må du først gå til Hjelpseksjonen, åpne et hvilket som helst spørsmål-og-svar, trykke på «Kontakt oss» og velge «Live Support» i chatteruten som dukker opp. Altfor kronglete. FAQ-en er dessuten ikke stor nok, derfor kommer folk flest til å oppsøke hjelp. Døgnåpen støtte er dog et pluss.

Testresultat: Hvor kjapt jeg fikk hjelp

Tok omtrent 20 sekunder å få kontakt med en av selskapets medarbeidere i dag. Når jeg fikk Tom på tråden, kom svarene raskt og tydelig. Jeg prøvde så godt jeg kunne å irritere ham med tåpelige spørsmål, og inkluderte (som vanlig) en rekke skrivefeil, men han skjønte alt og svarte så godt han kunne. Tydelig at nettcasinoet bruker automatiske oversettelser, uten at dette gjør noe. Skriv på norsk og få svar på norsk – ingenting å sette fingeren på.

Min mening om kundeservicen

Selskapet må tilrettelegge for raskere kontaktmuligheter og utvide FAQ-seksjonen sin, men dette kommer nok med tiden. Døgnåpen live chat er uansett en stor fordel, og det er positivt at du kan bruke morsmålet – de svarer sikkert på alle mulige andre språk også. Effektive, utfyllende svar uten irritasjon, selv etter et dusin dumme spørsmål og tøysete ordbruk.

• Regal Rush får 8/10 poeng for kundeservicen sin