Fire fyldige innskuddsbonuser, regelmessige frynsegoder og turneringer, daglig cashback og innebygde jackpoter – Snatch Casino skilter med mange interessante fordeler som er ment å kapre spillernes oppmerksomhet. Godt over ti tusen forskjellige casinospill, høy mobilvennlighet, smidige betalinger og døgnåpen kundeservice er også positivt, men hva bør du passe deg for? Eksperten vår er i gang med registreringen – les hans gjennomsyrende omtale og se hva han sier om nettstedet!
Nettside
https://snatchcasino.comEier
Goodwin N.V.
Etablert
2021
Lisenser
Curaçao (CGCB)
Spilleverandører
Elk Studios, Big Time Gaming (BTG), Betsoft
Live Chat
Ja
Live Casino
Ja
Antall spill
7,000+
Åh, som jeg venter på GTA 6 – kanskje er dagens casino et godt sted å tilbringe tiden imens? Designet tar i hvert fall inspirasjon fra den berømte serien med konsollspill, med noen tøffe typer på forsiden og den same balanserte, selvsikre atmosfæren som har preget GTA gjennom flere tiår med action. Nå gjenstår det bare å bli medlem, gjøre et innskudd, teste selskapets tjenester og beskrive erfaringen.
Er Snatch et godt valg for norske spillere?
Ja, jeg kan lett anbefale dette nettcasinoet. Etter å ha testet dem i nesten tre timer, kan jeg definitivt oppfordre alle mine lesere til å stikke innom, se seg rundt og muligens gjøre et aldri så lite innskudd. Merk at aktøren har holdt ting gående i flere år allerede – og hundrevis av positive tilbakemeldinger snakker i grunn for seg selv. Enkelte ting er midt på treet, men generelt sagt var erfaringen min god.
Fordeler
- Fyldig velkomstpakke
- Over 13.000 casinospill
- Egne lokale jackpoter
Ulemper
- Høyt omsetningskrav
- Mager kampanjeseksjon
- VIP-program mangler
Bonuser
Jeg likte oversikten med aktuelle tilbud og kampanjer – du kan først velge en passende seksjon via den simple sidemenyen, og deretter bla nedover for å få bli kjent med mulighetene dine. Jeg likte måten de ulike reklameskiltene legges over hverandre når du ruller ned på siden; tydelig at selskapet bak kulissene har vært nøye med utformingen. Mye interessant å velge mellom – velkomstpakken først.
Velkomstbonus
Lite trekk i boka for villedende markedsføring. Forsiden hevder at du får 450% ekstra i bonus, men dette stemmer selvsagt ikke – aktøren har plusset sammen prosentsatsen fra fire ulike tilbud. Merk at du får velge mellom to separate bonuspakker; én for hobbyspillere og én for storspillere. Begge gir god avkastning, men sistnevnte krever enorme innskudd. Sjekk oversikten og vurder hva som passer;
- Velkomstpakke
Første innskudd;
Sett inn 100+ kroner og motta 200% opptil 10.000 kroner + 100 freespins
Andre innskudd;
Sett inn 100+ kroner og motta 100% opptil 10.000 kroner + 75 freespins
Tredje innskudd;
Sett inn 100+ kroner og motta 50% opptil 10.000 kroner + 50 freespins
Fjerde innskudd;
Sett inn 100+ kroner og motta 100% opptil 10.000 kroner + 100 freespins - VIP-pakke
Første innskudd;
Sett inn 20.000+ kroner og motta 150% opptil 150.000 kroner + 100 freespins
Andre innskudd;
Sett inn 20.000+ kroner og motta 100% opptil 150.000 kroner + 100 freespins
Tredje innskudd;
Sett inn 20.000+ kroner og motta 100% opptil 150.000 kroner + 100 freespins
Fjerde innskudd;
Sett inn 20.000+ kroner og motta 150% opptil 150.000 kroner + 100 freespins
Merk jeg har rundet av beløpene oppover! Bonusene er basert på dollar, og samtlige beløp på forsiden konverteres automatisk til alternative myntenheter – derfor står det f.eks. at du kan få opptil 37.487 kroner totalt, fordelt på fire innskudd. Såpass irriterende at jeg måtte runde av. Du får se alle maksbeløp osv. mens du gjør betalingen din uansett. To meget saftige velkomstpakker, dette.
Omsetningskrav
Så snublet jeg umiddelbart over den første skuffelsen – og denne er markant. Jeg ble skeptisk når infoen om bonuspakkene ikke inneholdt omsetningskravet; derfor utforsket jeg selskapets generelle bonusvilkår, og fant ut at hobbyspillere må omsette summen av sitt eget innskudd og bonusen 30 ganger! Effektivt sett er dette dobbelt så høyt som industristandarden. Overkommelig, men dårlig. VIP-pakken har et langt mindre omsetningskrav på 25x, men hvor mange vil sette inn 20.000 kroner?
Hent bonusen din
- Gå gjennom registreringen
Registreringsprosessen er både rask og brukervennlig – bare fyll ut etterspurte opplysninger som navn, e-post, fødselsdato og land/valuta, så kan du logge inn på den nye spillekontoen. - Gjør et behagelig innskudd
Når du logger inn for første gang, kan du trykke deg inn på kassen og utføre din første innbetaling – følg veiledningen, skriv inn et fornuftig beløp og godkjenn transaksjonen. - Motta bonuspengene dine
Så fort betalingen godkjennes og midlene ruller inn, kan du vente i et kort minutt og deretter oppdatere saldoen din; både bonuspenger og gratisspinn skal krediteres helt automatisk.
Gratisspinn
Du får en bunt med kostnadsfrie spillrunder sammen med hvert av dine fire første innskudd – uansett om du velger den vanlige casinopakken eller tilbudet for storspillere. Jeg likte at samtlige spinn ruller inn umiddelbart, i stedet for å bli delt opp over flere dager med tvunget innlogging. Alle eventuelle gevinster har dessuten et standard omsetningskrav på 40x beløpet, derfor kan du frigjøre dem lett.
- Standard bonuspakke: 325 freespins fordelt på fire innskudd
- VIP-bonuspakke: 400 freespins fordelt på fire innskudd
- Omsetningskrav: 40x eventuelle gevinster
Bonuskoder hos Snatch
Selv om nettcasinoet lar deg skrive inn en «promokode» både under registreringen og senere i deres kampanjeseksjon, trenger du ikke tenke på slike spesielle handlinger – i hvert fall ikke i først omgang. Så lenge du registrerer deg via Casinospesialisten, får aktøren beskjed om at du har krav på samtlige tilbud og bonuser; så kan du se opp for bonuskoder senere, når du begynner å motta nyhetsbrevene.
Kampanjer og tilbud
- «7 Dager med lykke»
Nye medlemmer får en lang liste med (daglige og generelle) oppgaver som må oppfylles innen 7 dager for å tjene virtuelle nøkler til spennende skattkister. Jo flere nøkler, desto bedre/flere kister kan du åpne – og stikke av med gratisspinn, ekstra cashback og bonuser. - Hemmelig bonus hver mandag
Les det skreddersydde nyhetsbrev som sendes ut hver mandag, kopier den gitte bonuskoden og aktiver det aktuelle tilbudet så fort som mulig – her kan du se frem til store spinnpakker, innskuddsbonuser og andre interessante overraskelser. Du vet aldri hva som venter deg! - Påfyllingsbonus hver fredag
Sett inn minst 300 (281) kroner i løpet av fredagen og doble saldoen din; 100% opptil 10.000 kroner venter her, med 30x innskuddet + bonusen i omsetningskrav, 5x i maksimal utbetaling og 50 kroner som maksinnsats underveis. Kan gi deg en god start på helgens underholdning. - Daglig cashback
Stikk innom nettcasinoet når som helst, logg inn og kos deg med spenningen, for deretter å motta 10% av dine daglige netto tap tilbake – hvis hellet ikke smiler. Merk at du må tape for å få cashback, og at disse midlene må omsettes 3x før du kan ta dem ut. Grei liten forsikring. - Ukentlig cashback
Akkurat samme som ovenfor, men beløpet du får tilbake er basert på summen du taper i løpet av en hvilken som helst uke – mandag til søndag. Ingen maksbeløp, samme omsetning som for daglig cashback. Merk at du ikke får cashback fra innsatser plasser på live casinospill. - Casinoturneringer
Selskapet skaper sine egne, lokale casinoturneringer der du kan kjempe mot andre spillere og innta en solid plassering på ledertavlen for å motta din andel av den angitte premiepotten – det være i form av bonuspenger, gratisspinn eller begge deler. God grunn til å være aktiv!
Kult at dagens aktør prøver å være kreativ, tenke i nye baner og pønsker ut egne kampanjer, men jeg hadde likt å se flere enkle, forståelige, klassiske tilbud – f.eks. en spinnpakke eller to. Dessuten fant jeg ingen nettverkskampanjer, noe som trekker litt nedover. Inntil videre er det velkomstbonusen som virker mest tiltrekkende; alt annet er midt på treet, spesielt i kombinasjon med omsetningskravene.
Lojalitetsprogram
- Lojalitetspoeng: NEI
- Stigende nivåer: NEI
Underlig å ikke finne noen mekanismer og funksjoner for lojale medlemmer. Jeg lette rundt i de ulike seksjonene hos nettcasinoet, men fant verken et VIP-program, lojalitetsmynter, innebygde butikker eller andre regelmessige frynsegoder som er ment å opprettholde spillernes interesse. Joda, du kan anse daglig og ukentlig cashback som en viss bonusordning, men nivåbasert fremgang er mye bedre.
Min mening om bonusene
Veldig gøy med utfordringer og oppdrag, men disse er kun tilgjengelig de første 7 dagene etter registreringen – deretter blir det ganske kjedelig å spille videre hos nettcasinoet. Flere påfyllinger, flere spinnpakker og flere konkurranser hadde gjort seg; jeg håper at selskapet sender ut ekstra kule tilbud og kampanjer via nyhetsbrevene sine. Velkomstpakken er god, men vilkårene er frastøtende.
- Snatch Casino får 6/10 poeng for bonusene sine
Hvordan skape en konto hos Snatch
Tok meg under et minutt å registrere en konto i dag – positivt at selskapet ikke krever noen spesielle verifiseringer, bekreftelser av mobilnummer/e-post og lignende. Ei heller blir du nødt til å skrive inn særlig mange personlige opplysninger; kun grunnleggende ting som fullt navn, e-post og land/valuta. Så blir du automatisk pålogget, og kan straks gjøre et innskudd. Du kan også bli medlem via mobilen.
Registreringen
- Start registreringen
Trykk på den gule «Bli med»-knappen øverst til høyre for å starte registreringsprosessen - Fyll ut opplysninger
Skriv inn en e-postadresse, velg et sterkt passord, godta nyhetsbrev og gå videre til neste steg - Oppgi videre info
Fyll inn ytterligere informasjon som fullt navn, fødselsdato og land – velg kroner som valuta - Gjør et behagelig innskudd
Logg inn, velg en betalingsmetode, skriv inn et beløp, følg veiledningen og gjør innskudd - Motta bonuspenger!
Kreditering av samtlige bonusmidler skjer helt automatisk etter noen få sekunder
Spillutvalget
- Antall spilleautomater: 11.000+
Helt øverst på nettstedet la jeg merke til en innebygd søkemotor, der selskapet oppgir nøyaktig hvor mange casinospill de har tilgjengelig i skrivende stund – og hvor mange leverandører det er snakk om. Akkurat nå får du tilgang til utrolige 13.448 lanseringer! Lobbyen er et godt sted å begynne, men du kan også bla gjennom ulike kategorier direkte i sidemenyen; bl.a. nye lanseringer og dine favoritter.
Hjulspill
Når du har godt over ti tusen hjulspill under samme tak, er det avgjørende å sørge for eksemplarisk brukervennlighet. Jeg kan ikke si at aktøren har gjort en plettfri jobb, men du kan markere spillene du liker, notere deg øremerkede titler, eller gå direkte til videoautomater med bonuskjøp, spill med høy RTP, legendariske hits, populære lanseringer, og så videre via lobbyen. Jeg anbefaler følgende tre spill;
- Le Cowboy fra Hacksaw Gaming
Leken, tematisk videoautomat med kule funksjoner og en vaskebjørn utkledd som en cowboy - Hell Hot 1000 fra Endorphina
Glovarm moderne klassiker med autentiske symboler, klassiske lydeffekter og store gevinster - Book of Dead fra Play’n GO
Legendarisk, smidig automat med unike gratisspinn som kan gi deg omfattende belønninger
Jackpotspill
La meg fremheve at dagens casino på nett skilter med fire lokale jackpoter – som kan rulle inn når som helst hvis du satser 10, 50, 100 eller 1000 koner per runde. Sistnevnte kan gi flere millioner kroner! Så har du samlingen med jackpotspill, som fremheves i sidemenyen. Der venter over 200 lanseringer, men ingen progressive jackpoter. Her er tre automater med store innebygde gevinster;
- Jackpot Heist fra Penguin King
Tegneserieinspirert videoautomat som deltar i det fordelaktige Penguin King-systemet - Jack Rabbit Jackpots fra Red Tiger
Ville vesten med kaniner som cowboyer og røvere – herlig grafikk og enorme belønninger - 777 Jackpot Diamond fra Gaming Corps
Simpel, klassisk maskin med den ettertraktede Hold and Win-funksjonen og en stor jackpot
Live casino
Positivt at seksjonen med direktesendte pengespill er separert fra den vanlige porteføljen – bruk sidemenyen for å gå til den generelle lobbyen, eller hopp direkte til VIP-bord, showspill og alternative lanseringer. Jeg ser at livespillene leveres av de tre største selskapene i bransjen, derfor kan du glede deg til massiv underholdning i toppklassen. Over tre hundre spill totalt – start gjerne ut med disse tre;
- Lightning Roulette fra Evolution Gaming
Vakkert, elegant rulettbord med tilfeldige multiplikatorer som kan mangedoble gevinstene - Ultimate Flip fra Ezugi
Kjapt og gøyalt pengespill basert på krone-eller-mynt, med en livlig felleschatt for spillerne - Monopoly Live fra Evolution Gaming
Unikt showspill med 3D-animerte omgivelser og mange oppslukende, lukrative bonusspill
Bordspill
Hvis du får lyst til å prøve klassiske bordspill som poker, blackjack, rulett, baccarat og lignende, er det bare å velge din ønskede sjanger i sidemenyen – slik får du se en omfattende liste bestående av både digitale lanseringer og direktesendte varianter. Lite trekk i boka for å blande to forskjellige typer spill, men dette er ikke avgjørende. Lett å finne frem, lett å komme i gang. Her er tre anbefalte lanseringer;
- Videopoker fra GameArt
Brukervennlig klassiker med brede innsatsmuligheter – samle pokerkombinasjoner for å vinne - Oasis Poker fra BSG
Stilrent bordspill med forståelige regler, høyt tempo og dype, virkelighetstro animasjoner - Triple Edge Poker fra Nucleus
Intensivt, mobilvennlig pokerspill med opptil tre aktive innsatsområder per spillrunde
Terningspill
For en gangs skyld fant jeg frem til en samling med terningspill; merk at du må trykke på «Craps» i sidemenyen for å se denne kategorien. Der venter dog både klassiske crapsbord og andre, simple lanseringer med terninger i sentrum. Husk at livespillene ikke kan prøves med lekepenger – anbefaler derfor at du starter ut med digitale alternativer og hopper over til ekte innsatser litt senere;
- First Person Craps fra Evolution Gaming
Fysisk crapsbord med et bredt utvalg av innsatser og strategier, samt helt ekte terningkast - Lightning Bac Bo fra Evolution Gaming
Sats penger på diverse terningkast, prøv ulike kombinasjoner og prat med vertene i chatten - Dice fra Spribe
Gjett utfallet i de virtuelle terningkastene og høst inn varierte premier i henhold til oddsen
Bingo og skrapelodd
Lite trekk i boka – nettcasinoet fremhever kun direktesendte bingospill, lykkehjul og lotterier, mens de digitale alternativene ligger dypt i porteføljen og må trekkes frem via den innebygde søkemotoren. Jeg kan lett anbefale at du prøver noen livetrekninger eller kreative livespill, men hva med skrapelodd, krasjespill og andre innovative, særegne titler? Kan definitivt være gøy å slappe av med følgende tre;
- Cash Grotto fra Voltent
Stig inn i den dype gruven og se om du klarer å skrape frem noen livsforandrende gullklumper - Lucky Shamrock Bingo fra Platipus
Morsomt, brukervennlig bingospill inspirert av irsk kultur og mytene om magiske leprechauns - Big Bass Crash fra Pragmatic Play
Raskt og spennende krasjespill som lar deg fiske gevinster opp fra elven – husk å spille smart
Spillutviklere og leverandører
Ett trykk på «Leverandører» i sidemenyen, så ser du en interessant oversikt med hele 120 utviklere på rad og rekke – med en håndfull av anbefalte selskap på toppen og en alfabetisk liste like nedenfor. Ingenting å sette fingeren på her; jeg støtte på en rekke aktører som sjelden er tilgjengelig andre steder, i tillegg til alle de mest populære, markedsledende leverandørene i bransjen. Noter deg disse;
- Play’n GO
Legendarisk selskap som står bak mange av verdens mest populære moderne automater - Push Gaming
Erfaren leverandør som fokuserer på tematiske videoautomater med gigantiske toppgevinster - ELK Studios
Kreativt selskap med unike innsatsstrategier i spillene – og gripende, actionfylte animasjoner - Nolimit City
Innovativ aktør som skiller seg ut i mengden ved hjelp av sprø titler med hysteriske bonusspill - Backseat Gaming
Ung spillutvikler med morsomme, enkle videoautomater som oser av fine, lekne omgivelser
Min mening om spillutvalget
Overveldende portefølje med pengespill i alle mulige sjangere og kategorier – og en sidemeny som gir deg snarveiene du trenger, i hvert fall i første omgang. Hvis du virkelig vil fordype deg i spillutvalget, må du bruke den innebygde søkemotoren; nettcasinoet har dessverre ikke fått på plass et filtersystem eller lignende mekanismer. Marker spillene du liker, så blir det enklere å finne tilbake til dem senere.
- Snatch Casino får 8/10 poeng for spillutvalget sitt
Betalingsmetoder
Norske spillere får tilgang til et standard sett med betalingsmetoder – og det skal gå fint å gjøre innskudd med vanlige debet/kredittkort utstedt av bankene i Norge. Jeg anbefaler som vanlig at du skaffer deg en konto hos den britiske nettbanken Revolut, eller retter deg mot den populære e-lommeboken MiFinity. Kryptovaluta er også tilgjengelig, forresten. Digitale mynter er fremtiden.
| Betalingsmetode | Minsteinnskudd | Minsteuttak | Maksuttak | Uttakstid |
| VISA/Mastercard | 116 kroner | / | / | / |
| Revolut | 116 kroner | / | / | / |
| MiFinity | 116 kroner | 103 kroner | 4678 kroner | 48 timer |
| Bankoverføring | / | 243 kroner | 4678 kroner | 72 timer |
| Kryptovaluta | 116 kroner | 250 kroner | 4678 kroner | 24 timer |
Gjøre et innskudd
- Åpne kassen
Trykk på den gule «Sett inn»-knappen øverst til høyre på skjermen, så ser du straks både aktuelle betalingsmetoder og alle nødvendige felt som tar deg gjennom selve transaksjonen. - Skriv inn beløp
Velg din foretrukne betalingsmetode, velg blant de forhåndsskrevne beløpene på høyre side eller skriv inn en sum og fyll ut den tilknyttede informasjonen i feltet nederst til høyre. - Bekreft betalingen
Når du sender inn transaksjonen, får du se en ny rute der betalingen din går via et sikkert mellomledd – der kan du bli nødt til å gå gjennom en eventuell toveis autentifisering. - Motta pengene
Vent på at midlene blir kreditert på spillekontoen, sammen med den gitte casinobonusen. Samtlige innskudd skal rulle inn i løpet av et øyeblikk, og velkomstpakken følger like etter.
Uttaksprosessen
Utgående transaksjoner gjøres på samme måte som innskuddene – trykk frem kassen via den gule knappen øverst til høyre på skjermen, velg «Uttak» i undermenyen og følg veiledningen. Selskapet tar ingen uttaksgebyrer, og lover å behandle alle forespørsler innen 48 timer. Kult at all informasjon skrives inn umiddelbart; bare fyll ut de etterspurte opplysningene, vent i noen dager og få pengene.
Min mening om betalingene
Ingenting utenom det vanlige her – omtrent alle moderne casino på nett lar deg gjøre innskudd med bankkort, kryptovaluta og e-lommeboken MiFinity (veldig smidig mobilapp), mens uttakene må gå til enten en bankkonto eller tilbake til kryptoadressen din. Ingen gebyrer, lave minstegrenser, rimelig rask behandling og høy smidighet under betalingsprosessen. Ja, du kan bruke norske kroner.
- Snatch Casino får 9/10 poeng for betalingene sine
Er Snatch casino trygt?
Ja, som jeg nevnte i begynnelsen av dagens omtale er dette et etablert casino på nett med plettfritt rulleblad – selskapet bak kulissene heter Goodwin N.V., og de står bak flere andre vellykkede, kjente prosjekter som jeg allerede har skrevet om. Kanskje leste du mine omtaler av iWild eller Lussurio? Begge er i toppklassen og kan lett anbefales. Curacao-basert aktør med datterselskap på Kypros (EU).
Lisens
- Lisensiert av Curacao Gaming Control Board
- Utstedt til Goodwin N.V. med lisensnummer OGL/2024/758/0228, utstedt i 2021
- Hovedkontor på Curacao, datterselskap på Kypros som håndterer betalingene
Ansvarlig spilling
- Innskuddsgrenser er tilgjengelig direkte på profilsiden din – men kan kun gjelde for 1, 3 eller 7 dager. Sørg for å aktivere dette verktøyet like etter registreringen, så unngår du dårlige vaner.
Jeg fant ingen verktøy for ansvarlig spilling i første omgang, men kundeservice guidet meg frem (mer om det senere). Ja, du kan aktivere en innskuddsgrense på egen hånd, men jeg savner øktgrenser, innsatsgrenser og tapsgrenser. Lite trekk i boka for å kun tilby 1/3/7-dagers grenser, men definitivt positivt at selskapet hjelper medlemmene med å ivareta et sunt forhold til spenningen. Tommel opp.
Hva sier norske spillere om Snatch?
Jeg fant hundrevis av positive tilbakemeldinger om nettcasinoet – samt flere titalls klager som alle ble løst i løpet av få dager. Kjempebra at selskapet bak kulissene er aktivt på nettet og gjør sitt for å ivareta sitt gode rykte. Ingen bøter fra tilsynsmyndigheten; dette vitner om en eksemplarisk drift.
Brukervennlighet
Ingen tvil om at selskapet bak kulissene har satt av godt med tid til utformingen av nettstedet sitt – kanskje ikke det aller mest funksjonsrike og brukervennlige casinoet jeg har sett, men det fungerer bra og tilrettelegger for en positiv opplevelse. Alt er oversatt til godt norsk, menyene er oversiktlige og registreringen går kjapt. Lite trekk for den tullete automatiske konverteringen av pengebeløp.
Mobilvennlighet
For en gangs skyld fant jeg faktisk frem til en mobilapp – dette er veldig sjeldent i dagens bransje, og understreker at selskapet har langsiktige planer for dette prosjektet. Nei, du kan ikke laste ned en app til iPhone/iPad, siden norske App Store ikke tillater apper med pengespill. Android-brukere får derimot installere en APK-fil på enheten sin og sikre seg ekstra høy brukervennligheten på farten!
Min mening om designet og erfaringen
Jeg forventet kanskje litt mer GTA-stil rundt omkring i de forskjellige seksjonene, samt noen tematiske kampanjer – men dette er ikke avgjørende. Hjemmesiden er stilren, elegant og stemningsfull, alt er oversatt til godt norsk, registreringen går kjapt, og en egen Android-app sørger for oppmerksomhet blant spillere som ønsker å unngå hakking og forsinkelser på telefonen. Sving innom og se deg rundt!
- Snatch Casino får 9/10 poeng for omgivelsene sine
Kundeservice og støtte
- Kontaktmetoder: Live chat, e-post
- Norsk service: NEI
- Døgnåpen: JA
Helt nederst i sidemenyen har du knappen «Støtte», som umiddelbart åpner en chattefunksjon der du kan prate med selskapets medarbeidere i sanntid og få svar på alle spørsmålene dine. Lite trekk i boka for å ikke inkludere en separat FAQ-seksjon, men aktøren er tydeligvis veldig sikker på chatten sin. Du kan også sende en e-post hvis det ikke haster – du finner e-postadressen helt nederst i bunnteksten.
Testresultat: Hvor kjapt vi fikk hjelp
Jeg tar av meg hatten for selskapets kundeservice – det tok kanskje 10-15 sekunder fra jeg trykket på chatteknappen til Edward dukket opp og begynte å svare på mine tullete spørsmål. Raskt, hyggelig, rett på sak, og han skapte til og med egne skjermbilder for å guide meg mot verktøyene for ansvarlig spilling! Jeg skrev til han på norsk, men han svarte meg på engelsk. Trekk i boka? Nei, absolutt ikke.
Min mening om kundeservicen
Kjapp, profesjonell og hyggelig service som faktisk tar seg tid til å skrive personlige, skreddersydde svar i stedet for å bruke lange maler eller henvise til nettsiden. Jeg ble imponert av den lynraske svartiden, men regner med at du kan bli nødt til å vente i noen minutter når det er ekstra stor pågang. Synd å ikke se en separat hjelpseksjon med ofte stilte spørsmål og annen veiledning, men pytt ei.
- Snatch Casino får 9/10 poeng for kundeservicen sin
Ofte stilte spørsmål
Har Snatch en bonus?
Har Snatch en bonus?
Ja, nye medlemmer får opptil 40.000 koner og 325 freespins, fordelt på fire innskudd!
Har Snatch eksklusive automater?
Har Snatch eksklusive automater?
Nei, selskapet kan ikke vise til noen eksklusive pengespill i skrivende stund.
Er gevinstene hos Snatch skattefrie?
Er gevinstene hos Snatch skattefrie?
Ja, så lenge du ikke vinner mer enn 10.000 kroner fra én enkelt spillrunde.
Kan norske kroner brukes som valuta?
Kan norske kroner brukes som valuta?
Ja, du kan velge norske kroner under registreringen.
Hva er minsteuttaket for norske spillere?
Hva er minsteuttaket for norske spillere?
Minst 100 kroner per uttak – avhengig av betalingsmetoden du bruker.
Tilbyr Snatch kundeservice på norsk?
Tilbyr Snatch kundeservice på norsk?
Ja, du kan skrive til nettcasinoet på norsk, men de svarer på engelsk.
Har Snatch en live casino bonus?
Har Snatch en live casino bonus?
Nei, tilbyr kun velkomstpakker og tilbud rettet mot digitale casinospill.
Flere casinoomtaler
Casinoekspert
1016 Artikler
ronny.evensen@casinospesialisten.net Med over 10 års erfaring i casinoindustrien er dette den største eksperten på kontoret. En livsglad, intelligent ung mann som har jobbet for flere store pokerselskap og spillportaler.
Nasjonalitet
Norsk
Bor i
Oslo
Universitet
Universitetet i Oslo
Universitetsgrad
Datavitenskap
Faktasjekket av Filipp Kashuro